Los cuestionamientos de Mercado Pago al Banco Central

Según detallaron en un comunicado, el Banco Central de la República Argentina (BCRA) dispuso modificaciones. Las mismas son para mejorar “el proceso de adhesión por parte de las personas usuarias, requiriendo su autorización expresa antes del primer débito con el fin de prevenir casos de fraude”.

De esta manera, la entidad monetaria eliminará desde el 1° de diciembre la herramienta del Débito Inmediato. Por otro lado, requerirá la autorización expresa antes del primer débito para «prevenir fraudes». En su lugar, propusieron el mecanismo de «Transferencias Pull». Esta medida fue cuestionada por la empresa de Marcos Galperín, ya que «presenta fallas en 9 de cada 10 casos».

Dispusimos modificaciones en el sistema de pagos y #transferencias que comenzarán a regir para entidades financieras y billeteras virtuales a partir del 1 de diciembre, con el fin de prevenir casos de fraude que afectan a las personas usuarias.
El propósito de este cambio,…

— BCRA (@BancoCentral_AR) September 25, 2023

Las repercusiones en Mercado Pago

En la cuenta oficial de Twitter (ahora X), la página oficial de la aplicación expresó el impacto de esta medida en la billetera digital.

«Por una norma del Banco Central (BCRA), más de 4 millones de personas van a tener dificultades para ingresar dinero a su cuenta digital de Mercado Pago», comienza el hilo de Twitter.

Por una norma del Banco Central (BCRA) que fue impulsada por los bancos tradicionales, más de 4 millones de personas van a tener dificultades para ingresar dinero a su cuenta digital de Mercado Pago.

— Mercado Pago (@mercadopago) September 25, 2023

Asimismo, detallan que «hasta hoy, cuando querías ingresar dinero a Mercado Pago podías hacerlo en 2 simples pasos ya que tu cuenta digital estaba vinculada a tu cuenta bancaria. La operación era rápida y segura».

Además, explican que «el Débito Inmediato comenzó a usarse para el ingreso de dinero en Mercado Pago hace casi tres años y tiene el índice de fraude más bajo del que se tiene registro en el país (0,02% del total de transacciones)».

“La solución que proponen, “Transferencias Pull”, presenta fallas”

«La solución que proponen, “Transferencias Pull”, presenta fallas», indican. Y explican: «en nuestras pruebas, 9 de cada 10 personas no logra ingresar dinero a sus cuentas al verse obligados a atravesar múltiples pasos«. Aseguran que acercarse al banco o usar el homebanking complejiza la experiencia.

«Esta medida es un nuevo ataque a la inclusión financiera, va a afectar de forma negativa la experiencia de millones de personas e inducirá al uso del efectivo. Esperamos que se encuentre una solución que no perjudique a los usuarios de Mercado Pago«, concluye.