Netflix dio marcha atrás con el cobro extra por “agregar una casa”

Luego de numerosas críticas de usuarios e influencers, Netflix finalmente anunció se eliminó la función que pedía “agregar una casa“ por un monto extra para quienes comparten su cuenta con amigos o familiares.

Sin embargo, mediante la página de la compañía, informaron que el año que viene se aplicará una nueva función similar. La alternativa ya está operativa desde marzo en Chile, Perú y Costa Rica y aborda la cuestión de las cuentas compartidas pero de una manera más sencilla para el usuario.

“Luego de escuchar los comentarios de los consumidores, decidimos discontinuar las funciones de ‘Agregar una casa’ en Argentina, El Salvador, Guatemala, Honduras y República Dominicana” se explicó, en referencia a la función que había sido introducida el pasado 22 de agosto y que en el país implicaba un costo de $219 más impuestos por cada hogar adicional.

“Luego de escuchar los comentarios de los consumidores, decidimos discontinuar las funciones de agregar una casa”

“En cambio, nos enfocaremos en facilitar que las personas que comparten una cuenta puedan transferir su perfil al iniciar su propia membresía, y que todos los miembros puedan administrar sus dispositivos y crear subcuentas de forma sencilla, si quieren pagar por familiares o amigos. Estas funciones empezarán a estar disponibles a inicios de 2023”, agregaron.

De todas maneras, la función de “miembro extra” no es muy diferente a la de agregar una casa. Aunque, el gigante del streaming encontró que su incorporación tuvo más aceptación en los territorios donde se testeó.

Lo que vuelve más sencillo su uso es que permite crear una subcuenta con un perfil independiente. De esta manera el usuario tendrá acceso individual, contraseña y recomendaciones personalizadas.

Por el momento no fue anunciada la fecha en que comenzará a regir la nueva función. Lo que si se sabe es que aquellos suscriptores de Argentina y otros países que pagaban por una casa extra dejarán de abonar el costo adicional por compartir la cuenta.

 

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1 de cada 3 hogares en los que se ven series y películas no pagan por el servicio

La postura histórica de Netflix apunta a controlar y cobrar a aquellos usuarios que hasta ahora veían la plataforma usando la clave de un conocido.

En abril pasado se graficó a cuánto asciende ese público objetivo. Allí se informó que de los más de 220 millones de hogares que pagan por Netflix el servicio era compartido con más de 100 millones de hogares adicionales. Es decir, que 1 de cada 3 hogares en los que se ven series y películas de la N roja no pagan por el servicio.

A pesar del histórico descenso, Netflix anunció que durante el tercer trimestre del 2022 sumó casi dos millones y medio de usuarios nuevos.

De esta manera, alcanzó un total que supera los 223 millones. Según la información trascendida a la prensa internacional, la región que mejores cifras reportó en este período fue la de Asia con 1,4 millones. Continua Europa, Medio Oriente y África que convocó a 570.000 suscriptores y América Latina que incorporó 310.000 clientes.